Elimina tus
datos.

1. ¿Qué significa eliminar mis datos?

La eliminación o supresión es una solicitud para retirar datos personales de las bases de datos y dejar de usarlos para las finalidades que ya no sean necesarias o autorizadas, cuando proceda conforme a la ley colombiana.

Puedes solicitar la eliminación de datos de contacto, conversaciones, identificadores asociados a la atención o información que hayas suministrado por los canales de Mundo de las Tenis. Si nos compartiste fotografías o documentos, puedes identificarlos en tu solicitud para facilitar su localización.

2. Cómo presentar la solicitud

Envía un mensaje por el WhatsApp comercial oficial. Para proteger tu información, incluye:

1. Tu nombre y el número de teléfono o medio de contacto asociado.
2. La petición expresa de eliminación de datos.
3. Una descripción de los datos, conversación, fotografía o documento que deseas eliminar, si la conoces.
4. Información suficiente para verificar que eres el titular o actúas con autorización válida.

3. Verificación y trámite

Antes de actuar, se podrán solicitar datos o soportes razonables para verificar la identidad del titular, de su representante o causahabiente. No envíes información adicional que no sea necesaria para esa verificación.

La solicitud se revisará y tramitará conforme a los plazos, requisitos y procedimientos previstos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. Si falta información, se te pedirá completarla. Recibirás respuesta por el medio de contacto que indiques o por el canal desde el cual presentaste la solicitud.

4. Información que podría conservarse

La eliminación no siempre implica borrar de inmediato toda la información. Podría mantenerse aquella que sea necesaria para cumplir obligaciones legales o contractuales, atender solicitudes, resolver controversias, prevenir fraude o proteger derechos. En esos casos, los datos se limitarán a esa finalidad durante el tiempo que corresponda.

Si no es posible atender total o parcialmente la solicitud, se explicará el motivo aplicable. También puedes consultar la Política de privacidad para conocer tus demás derechos.

5. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento opera comercialmente como Mundo de las Tenis y corresponde a Santiago Bastidas Cerón. Para solicitudes de protección de datos también puedes escribir a santiago.bastidas2001@gmail.com.